わかりやすさＮＯ１宣言
わかりやすさＮＯ１宣言
剣道防具コムは剣道業界一
わかりやすいお店を目指しています!!
『子どもが剣道を始めるから・・でも、何を揃えていいか分からない？』
『3mm? 5mm? 手刺し？ 何のことか分からない？』
『そもそも、どれを買えばよいのか分からない？』
そんな剣道初心者のあなたをサポートするため、
剣道防具コムは剣道業界一わかりやすいお店を目指しています。
剣道初心者のお客様に安心して購入してもらいたいから、
ここにわかりやすさＮｏ１宣言をおこないます。
- 一、我々は、剣道の専門用語を使わず、初心者の方でもわかりやすいお店を目指します。
- 一、我々は、お客さまからの問合せにたいして、専門用語を使用せずわかりやすく説明します。
- 一、我々は、わかりやすさを追求し常に進化し続けます。
- 一、我々は、価格・商品などをわかりやすく説明し提示します。
- 一、我々はお届けした商品のサイズが合わなかった場合は、無料でのサイズ交換に応じます。
- 一、また、お客様が品質に不満を持たれた場合は、笑顔で返品・返金させていただきます。
以上、お客様に笑顔でお買い物していただくため、精一杯努力することを誓います。